كيف تطلب من الصين للمرة الأولى: دليل المبتدئين خطوة بخطوة

حمّل تطبيق بنباي من المتجر، وأنشئ حسابك بإدخال بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. العملية لا تستغرق أكثر من دقيقتين.

أضف عنوان التوصيل بدقة كاملة بما فيه الرمز البريدي ورقم الهاتف للتواصل مع شركة التوصيل، لأن خطأ في العنوان قد يتسبب بتأخير كبير.

اربط طريقة دفع آمنة بحسابك مسبقاً حتى تكون عملية الشراء سلسة وسريعة دون الحاجة لإدخال البيانات في كل مرة.

استخدم خاصية البحث بالكلمات المفتاحية العربية أو الإنجليزية، وفعّل الفلاتر الذكية لتضييق النتائج حسب السعر والتقييم وشركة الشحن.

ابدأ بمنتجات بسعر منخفض كإكسسوار صغير لتجربة العملية كاملة قبل الطلبات ذات القيمة الأعلى — هذه نصيحة يمدح بها كل من جرّب.

تحقق من تقييم المورد وعدد المبيعات السابقة — المورد بتقييم 4.5+ ومئات المبيعات هو خيار آمن للمبتدئ.

راجع ملخص الطلب بعناية شديدة: المنتج، المواصفات (اللون، المقاس)، عنوان التوصيل، وتكلفة الشحن — كل هذا قبل الضغط على زر التأكيد.

بعد الدفع ستصلك رسالة تأكيد فورية برقم الطلب والوقت التقديري للتسليم احفظها للمرجعية.

تابع حالة طلبك من داخل التطبيق في قسم 'طلباتي'. ستجد تحديثات مفصلة من مرحلة التجهيز وحتى التسليم النهائي.

عند الاستلام، افتح الطرد فوراً وتأكد من سلامة المنتج وتطابقه مع ما طلبته. إذا كان هناك أي إشكال بلّغ خدمة العملاء خلال 48 ساعة.